Hiện nay, xã hội ngày các phát triển lại kéo chất lượng của nước sinh hoạt ngày càng đi xuống. Nên mỗi gia đình đã chuẩn bị cho mái ấm của mình một máy lọc nước với mục đích bảo vệ sức khỏe cho gia đình mình. Nhưng thiết bị gì thì cũng sẽ không thể tránh khỏi những sự cố, sự cố của máy lọc nước không những không ảnh hưởng đến chất lượng nước, ảnh hưởng đến sức khỏe cho cả gia đình bạn mà còn mang khá nhiều phiền toái đến cho bạn.
Máy lọc nước được sử dụng phổ biến trong các gia đình.
Máy lọc nước hiện nay đã khá phổ biến với người dân, thiết bị này có tác dụng bảo vệ sức khỏe cho các thành viên trong gia đình, loại bỏ những kim loại nặng, thạch tín, hay các độc tố trong nước để tạo nguồn nước sạch cho người dân. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi những sự cố của thiết bị này khi đang sử dụng. Dưới đây là một số cách khắc phục những sự cố đó.
Một số lỗi thường gặp ở máy lọc nước
– Chất lượng nước lọc ra kém hơn: Máy lọc nước nên có cơ chế tự sục rửa cho màng RO. Vì trong quá trình hoạt động, máy lọc nước sẽ lưu trữ lại những chất cặn, bẩn ở các lõi lọc và màng RO, nếu không thường xuyên sục rửa thì màng RO sẽ nhanh bị tắc và lỗ lọc sẽ bị biến dạng, dẫn đến khả năng loại bỏ các tạp chất trong nước kém, chất lượng nước không được đảm bảo, và thậm chí có khi còn bẩn hơn cả nguồn nước chưa lọc.
– Nước rò rỉ ra sàn nhà: Trong nhà có tình trạng bị rò rỉ nước ra sàn nhà sẽ khiến các bộ phận của máy lọc hỏng nhanh chóng, kèm theo các thiết bị điện gần đó cũng sẽ bị ảnh hưởng.
– Máy ồn khi vận hành: Sau khi sử dụng được một thời gian, máy lọc nước của gia đình bạn có thể gây ra những tiếng ồn phiền toái. Điều này cho thấy các lõi lọc nước bị bẩn, tắc, nguồn nước vào máy yếu hoặc cũng có thể do máy lọc nước của gia đình bạn sử dụng van cơ hay bơm có chất lượng kém, bị hỏng
– Máy ra nước yếu: Khi nước lọc ra ít hoặc yếu dần thì bạn nên tạm thời dừng hoạt động của máy. Nguyên nhân ở đây có thể là do áp lực khí trong bình quá yếu hoặc đã hết. Bạn nên gọi tới trung tâm dịch vụ khách hàng để yêu cầu xử lý.
Chọn mua máy lọc nước tại các hệ thống điện máy uy tín.
Tìm hiểu dịch vụ hỗ trợ của các hãng máy lọc nước
Việc tìm hiểu về chất lượng dịch vụ sau bán hàng của đơn vị cung cấp máy lọc nước rất quan trọng vì nó quyết định đến sức khỏe của cả gia đình. Người dùng có thể dựa vào những yếu tố sau để chấm điểm chất lượng dịch vụ khách hàng của một sản phẩm máy lọc nước:
– Tốc độ: Tốc độ xử lý các sự cố ở máy trực tiếp với khách hàng của các dịch vụ hỗ trợ thường từ 2-12h thường được khách hàng đánh giá là dịch vụ chuyên nghiệp. Ngoài ra việc báo thời gian xử lý sự cố dành cho cách hàng đúng cũng cho thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của hãng khá là tin cậy.
– Tính chuyên nghiệp: Tính chuyên nghiệp của mỗi dịch vụ chăm sóc khách hàng của từng hãng được thể hiện qua nhiều cách thức khách nhau, ví dụ như giao tiếp lịch sự, quy chuẩn của các nhân viên trực tổng đài, nhân viên kỹ thuật. Ngoài ra, tác phong phục vụ của nhân viên kỹ thuật còn được thể hiện qua đồng phục, thẻ nhân viên, thùng chứa đồ kỹ thuật, phiếu thông tin hay hóa đơn của từng hãng…
– Sự tận tâm: Sự tận tâm được thể hiện qua thái độ nhiệt tình, niềm nở, chu đáo của nhân viên đối với khách hàng từ lúc tiếp nhận thông tin đến khi cần khắc phục sự cố và có những cam kết về trách nhiệm khi phát sinh rủi ro với sản phẩm…
Đến với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, quý khách hàng sẽ được trải nghiệm 1 chất lượng dịch vụ đạt chuẩn quốc tế. Ở đây, chúng tôi luôn đề cao về chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm dành cho quý khách hàng. Để biết thêm chi tiết, quý khách hàng có thể truy cập vào website trananh.vn để biết thêm thông tin cụ thể về các dòng sản phẩm máy lọc nước cũng như phản hồi của các khách hàng đã từng dùng sản phẩm của chúng tôi.
Tags:
máy lọc nước ,
Để lại một bình luận
Hãy trở thành người đầu tiên bình luận!